(Senior) Marketing Automation & Orchestration Manager (m/w/d)
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Deine Mission
Als Marketing Automation & Personalisation Manager entwickelst und betreibst du automatisierte Marketing-Journeys sowie Personalisierungsmechanismen entlang der gesamten Consumer Journey.
Im Zentrum unseres Real-Time Orchestration Layers stellst du sicher, dass Marketingkommunikation effizienter, relevanter und datengetriebener wird – über alle relevanten Touchpoints hinweg, von CRM über Social, Web und E-Commerce bis hin zu Content und Paid Media.
Mit einem starken Verständnis für Consumer Journeys, Daten und Trigger-Logiken konzipierst du eigenständig Use Cases, setzt Journeys auf und optimierst diese kontinuierlich. Dabei arbeitest du eng mit MarTech, CRM und Analytics zusammen, um Automatisierung und Personalisierung im gesamten Marketing-Ökosystem weiterzuentwickeln.
Aufgaben, die begeistern. Ein Team, das inspiriert.
- Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung automatisierter, kanalübergreifender Customer Journeys entlang des gesamten Lifecycles (z. B. Welcome, Activation, Retention, Winback)
- Definition und Weiterentwicklung von Triggern, Segmenten, Logiken und Use Cases für personalisierte Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit CRM, Content, Web, Social und Paid Media zur Sicherstellung einer konsistenten, personalisierten User Experience
- Analyse relevanter KPIs sowie Planung und Durchführung von A/B-Tests zur datenbasierten Optimierung von Journeys und Kampagnen
- Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Automationsprozesse, Frameworks und Standards innerhalb des MarTech-Stacks
- Abstimmung mit MarTech Engineering und Analytics zur Implementierung, Integration und Weiterentwicklung technischer Setups
Du hast die Skills. Wir geben Dir den Raum dafür.
- Du hast 2–5 Jahre Erfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, Lifecycle Marketing oder MarTech
- Du hast bereits mit einer oder mehreren Automation-Plattformen gearbeitet (z. B. Braze, HubSpot, Salesforce, Bloomreach, Klaviyo)
- Du verstehst Consumer Journeys, Segmentierung, Datenmodelle und Trigger-Logiken
- Du bist sicher im Umgang mit KPIs und hast Erfahrung mit Testing (z. B. A/B-Tests)
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
- Du kannst Anforderungen aus Marketing und Brand in klare Use Cases übersetzen
- Du bist kommunikativ, proaktiv und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Teams zusammen
- Du hast Lust, neue Tools und Technologien kennenzulernen und aktiv einzusetzen
- Sehr gute Englischkenntnisse; Deutsch ist ein Plus
Ein spannender Job. Und Benefits, die überzeugen.
- Für die Erholung: neben 30 Urlaubstagen pro Jahr erwarten Dich im siebten Jahr zusätzlich vier Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical)
- Für die Zukunft: profitiere von unserer cosnovAcademy mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot
- Für das Büro: es erwarten Dich ein modernes, stylisches Büro, gratis Mittagessen am Montag und Freitag sowie kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
- Für jede Lebenslage: betriebliche Altersvorsorge, inhouse Fitnessstudio, Job Ticket, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten und viele gemeinsame Events. Unsere Liste ist lang, da ist bestimmt auch etwas für Dich dabei.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Dein Kontakt für diese Position ist Louisa Stillger (Organizational Development & HR Manager, +49 6196 76156 1064).
- Louisa Stillger
- Organizational Development & HR Manager
- +49 6196 76156 1064
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